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兰建华:纠纷调解促和谐
时间:2018年12月25日  信息来源:本站原创

杭川镇人大代表、杭西社区党委书记兰建华一年之中调解矛盾纠纷不计其数。居民说:“有事找兰建华代表准没错,她调解矛盾纠纷有一套,我们相信她”。

就说1113日上午这起纠纷。一群居民与修路工程队工人发生冲突,兰建华听到情况后,立即将他们召集到杭西社区调解。兰建华让他们冷静下来,听双方陈述事情发生缘由。原来他们所争吵的是:杭头街与金斗街交汇处的水泥路面破损严重,县市政公司对此路段进行修复。修路时工程队为方便施工,改变了水沟原来设计时的走向,将原来水沟移至居民店门前,居民对此反对,经交涉无果后阻止施工,引发双方矛盾。了解情况后,兰建华立即分头前往杭头街和金斗街现场核实情况,随后分别与双方沟通,耐心记录各自的诉求。兰建华劝解双方说:“从现状看,原来的水沟位置已铺好水泥,现水沟只有往居民屋边走,工程队要把好质量关,把水沟做成暗沟,用水泥盖板铺平,并清理水沟上下段的污泥,让原本有点堵的水沟排水畅通无阻”。在兰建华代表接地气、平心气、带和气的耐心细致调解之下,双方均表示同意,握手言和。(卓越)


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